Die erfassten Personalien können im persönlichen Konto -> Personalien geändert werden.
| Eigenschaft | Beschreibung |
|---|---|
| Kontaktdaten | Firmenname, Anschrift, Adresse und Zeitzone |
| Telefon | Telefonnummer für Sprachnachrichten |
| Mobile | Telefonnummer für SMS |
| Interne Referenz | Verwendung für HOOC Credits exports |
Die Kontaktdaten werden bei den eigenen Anlagen sowie allenfalls den angelegten Kundenkontos als Angaben über den Inhaber angezeigt.
Die erfassten Notizen können im persönlichen Konto -> Notitzen geändert werden.
Die persönlichen Sicherheitseinstellungen können im persönlichen Konto -> Sicherheit geändert werden.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene für die HOOC Lösung. Mit ihr wird sichergestellt, dass nur Sie auf Ihren Account zugreifen können, auch wenn eine andere Person Ihr Passwort kennt.
Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu verwenden, wird eine Applikation benötigt, welche den von HOOC bereitgestellten TOTP-Schlüssel verwaltet. Untenstehend eine mögliche Auswahl:
| Betriebssystem | TOTP Apps |
|---|---|
| iOS | OTP Auth, Google Authenticator |
| Android | FreeOTP Authenticator, Google Authenticator |
Damit Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten können, folgen Sie den untenstehenden Anweisungen:
Anschliessend ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung für zukünftige Logins aktiviert.
Es wird dringend Empfohlen, Backup Codes zu generieren und diese an einem sicheren Ort aufzubewahren. Dies für den Falls dass Ihr Gerät mit der Konfigurieren TOTP-App verloren geht.
Falls das Passwort des Kontos geändert werden soll, erfolgt dies mittels Passwort-Änderungsformular. Es ist der Anleitung im HOOC ManagementPortal zu folgen.
Falls die E-Mail Adresse des Kontos geändert werden soll, erfolgt dies mittels E-Mail-Änderungsformular. Es ist der Anleitung im HOOC ManagementPortal zu folgen.
Benutzerkonto löschen: Falls das Benutzerkonto dauerhaft entfernt werden soll, kann diese mittels entsprechender Aktionstaste gemacht werden.
Benutzerkonto in Typ Supporter konvertieren: Falls irrtümlich ein Reseller- oder Kundenkonto angelegt wurde, kann der Kontotyp mittels Aktionstaste geändert werden. Die Änderung kann nur erfolgen, falls keine Anlagen und Dienste unter diesem Konto eingerichtet sind.
Die Einstellungen können im persönlichen Konto -> Meldezentrale konfiguriert werden.
Benachrichtigungskanäle: In diesen Einstellungen können die zur Verfügung gestellten Benachrichtigungskanäle ein- oder ausgeschaltet werden. Diese Einstellungen können auch in der HOOC ClientApp vorgenommen werden.
Themengebiete E-Mail Benachrichtigungen: HOOC versendet Informationen zu unterschiedlichen Themen per E-Mail. Es kann eingestellt werden, über welche Themen Sie informiert werden wollen. Über diese Themengebiete werden Sie unabhängig von den eingestellten Benachrichtigungskanäle informiert.
Jeder HOOC-Benutzer kann seine individuellen Meldungen selber verwalten. Dabei erfolgt die Konfiguration der Regeln gleich wie beim HOOC Notification Center, mit der Ausnahme, dass Sie Meldungen nur an sich selber gesendet werden können.
Im Posteingang sind die letzten Meldungen aufgelistet. Diese Meldungen sind ebenfalls in der HOOC ClientApp unter Nachrichten ersichtlich.