Zur Nutzung der HOOC-Lösung muss die Kommunikation zu *.hooc.me Domains möglich sein.
Ja, Insofern der Konfigurationsmodus aktiviert ist.
Der Netzwerkadapter konnte keine IP-Adresse aus dem entfernten Netzwerk beziehen.
Bei einigen Sicherheitssoftwaren kann es möglich sein, dass die HOOC-App keine Verbindung zur HOOC-Cloud aufbauen kann. Dies darum, weil sich diese Softwaren als HOOC-Cloud ausgeben. Die HOOC-Lösung verfügt über entsprechende Sicherheitsmerkmale, welche sicherstellen, dass die HOOC-App und HOOC-Gateways nur direkt mit der HOOC-Cloud verbunden sein können.
Die Timeout Einstellung ist Standardmässig bei 250ms. Bei der Verwendung Mobiler Geräte kann es vorkommen, dass die Latenz der Kommunikation diesen Wert überschreitet. Deshalb wird empfohlen, das Timeout unter (SOCKET Setup -> Channel Settings) auf 3000ms zu erhöhen.
Es existieren AppIds für iOS und Android.
| App | AppId für Endgerät iOS | AppId für Endgerät Android |
|---|---|---|
| CUBEVISION 2 | cubevision:// | de.babtec.cvmobile2.app |
| Loxone | loxone:// | com.loxone.kerberos |
| Gira Homeserver | girahs:// | de.gira.homeserver.android |
| Feller Homeserver | girahs:// | de.gira.homeserver.android.feller |
| Telenot | buildsec:// | com.TelenotElectronic.comvisMCa |
Der von der HOOC Client App verwendete Netzwerkadapter hat als Standard eine automatische Schnittstellenmetrik eingestellt. Falls nun eine Verbindung zu einer Anlage mittels Secure Remote Access aufgebaut wird, wird die Routing-Tabelle nach erfolgter Verbindung angepasst. Die Schnittstellenmetrik kann direkt beim Netzwerkadapter eingestellt werden.
Über die Elemente Automatische Metrik und Schnittstellenmetrik kann nun das Routing wie folgt angepasst werden
| Automatische Metrik | Schnittstellemetrik | Datenverkehr |
|---|---|---|
| - | Sämtlicher Datenverkehr wird durch den VPN-Tunnel gesendet | |
| 9999 | Datenverkehr zu Anlage über VPN-Tunnel, restlicher Datenverkehr lokal |
Durch das Bestätigen aller Fernster mittels OK übernimmt die getätigten Einstellungen. Diese Änderungen müssen vorgenommen werden, bevor eine Verbindung zu einer Anlage aufgebaut wird.