Erste Schritte

Reseller Benutzerkonto

Das HOOC Managementportal dient zur Verwaltung und Konfiguration der HOOC-Lösung. Ein Reseller ist ein Benutzer der HOOC-Lösung, welcher unter seinem Account zentral seinen Kundenstamm und sämtliche Anlagen sowie deren Services verwalten kann. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um die eigenen Anlagen oder die Kundenanlagen handelt.

hoocaccounts

Wie registriert man sich als Reseller?

  1. Die Webpage Link Managementportal im Browser öffnen
  2. Navigieren zu Registrierungsformular (Hier Registrieren)
  3. Formular ausfüllen und Registrieren

    HOOC prüft die Daten und sendet zum Verifizieren der Daten eine E-Mail vom Absender no-reply@hooc.ch an die eingegebene E-Mail-Adresse.

    Falls Sie innert nützlicher Frist keine E-Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte ihren SPAM Ordner.

  4. Den Anweisungen des E-Mails folgen
  5. Passwort für den Reseller Account setzen und bestätigen

Nach erfolgreichen Eingaben ist der Reseller registriert und wird automatisch eingeloggt.

Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene für die HOOC Lösung. Mit ihr wird sichergestellt, dass nur Sie auf Ihren Account zugreifen können, auch wenn eine andere Person Ihr Passwort kennt.

Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu verwenden, wird eine Applikation benötigt, welche den von HOOC bereitgestellten TOTP-Schlüssel verwaltet. Untenstehend eine mögliche Auswahl:

Betriebssystem TOTP Apps
iOS OTP Auth, Google Authenticator
Android FreeOTP Authenticator, Google Authenticator

Damit Sie Ihre Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten können, folgen Sie den untenstehenden Anweisungen:

  1. Navigation zum persönlichen Konto
  2. Navigation zu den Sicherheitseinstellungen
  3. Zwei-Faktor-Authentifizierung einschalten
  4. Generierter QR-Code mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung-App einscannen
  5. Code aus Zwei-Faktor-Authentifizierung-App eingeben und mittels Klick auf Code verifizieren bestätigen

Anschliessend ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung für zukünftige Logins aktiviert.

Es wird empfohlen, Backup Codes zu generieren und diese an einem sicheren Ort aufzubewahren, falls Ihr Gerät mit der Konfigurieren TOTP-App verloren geht.

Einrichten der ersten Anlage

Nach erfolgreicher Registrierung des Reseller Accounts kann eine eigene Anlage erstellt und eingerichtet werden. Es ist nicht notwendig, einen Kunden-Account zu erstellen.

  1. Navigation zu den Anlagen
  2. Eigene Anlage hinzufügen
  3. Ausfüllen des Formulars und bestätigen

    Die Anlage wurde erstellt und kann nun konfiguriert werden.

  4. Zur Anlage wechseln
  5. Seriennummer HOOC Connect eingeben und linken

Ihre HOOC Connect ist nun mit der erstellten Anlage gelinkt.

Wie verbindet man sich mit der Anlage?

Nach dem Einrichten der ersten Anlage kann der Dienst Sera verwendet werden. Die Anleitungen zu den verschiedenen Clients sind in der jeweiligen Anlagenverwaltung zu finden.

  1. Navigation zu HOOC Connect
  2. Navigation zu Client
  3. Auswahl Plattform und Anleitung folgen